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Shopping Guide 購入に関する注意事項
■発送について
原則、注文から3営業日以内(土日祝、年末年始、お盆は休業)に発送いたします。
※受注生産品につきましては注文から発送まで約1ヶ月程度の期間をいただいております。予めご了承ください。
■キャンセル・返品について
お客様都合によるご返品は、 お断りさせていただいております。
商品不具合によるご返品は、ご購入履歴と不具合箇所を確認させていただいたのち、ご返金を承らせていただいております。
■送料について
送料は無料です。(一部地域を除く)
北海道・沖縄は別途1,000円の送料が必要となります。
原則、注文から3営業日以内(土日祝、年末年始、お盆は休業)に発送いたします。
※受注生産品につきましては注文から発送まで約1ヶ月程度の期間をいただいております。予めご了承ください。
■キャンセル・返品について
お客様都合によるご返品は、 お断りさせていただいております。
商品不具合によるご返品は、ご購入履歴と不具合箇所を確認させていただいたのち、ご返金を承らせていただいております。
■送料について
送料は無料です。(一部地域を除く)
北海道・沖縄は別途1,000円の送料が必要となります。
FAQ よくあるご質問
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- Q.購入した商品を海外へ発送してもらえますか?
- A.誠に申し訳ございませんが、現在は海外への発送は行っておりません。
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- Q.商品のサイズはどのように測っていますか?
- A.ノギスを使用し寸法を測定しています。一つひとつ職人によって手作業で作製していますので、 若干の誤差が生じます。予めご了承ください。
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- Q.プレゼント包装はできますか?
- A.誠に申し訳ございませんが、現在プレゼント包装は承っておりません。
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